Privacy Notice — إشعار الخصوصية

What we collect: the information and documents you give us to prepare your paperwork, and your contact details.

How we use it: only to provide the service you asked for, to communicate with you, and to keep the records our policies and applicable rules require. We never sell your information and never use it for marketing.

Who can see it: Nebrass staff and volunteers who work on your file, under a signed confidentiality agreement. We share information with anyone else only with your written consent or when the law requires it.

How we protect it: an access-controlled, encrypted case-management system; paper copies kept locked; original documents returned to you.

Your rights: ask what we hold about you, request a copy or a correction, or ask us to delete records we are not required to keep — write to info@nebrass.org.

Website: the contact form is processed by our website provider and protected by reCAPTCHA; standard server logs and cookies apply. Please do not upload identity documents through the form.

Last updated: September 2026.

ما نجمعه: المعلومات والمستندات التي تقدّمها لنا لتجهيز أوراقك، وبيانات التواصل معك.

كيف نستخدمه: فقط لتقديم الخدمة التي طلبتها، والتواصل معك، وحفظ السجلات التي تتطلبها سياساتنا والقواعد المعمول بها. لا نبيع معلوماتك أبدًا ولا نستخدمها للتسويق.

من يطّلع عليه: موظفو نبراس ومتطوعوها الذين يعملون على ملفك، بموجب اتفاقية سرية موقّعة. ولا نشارك المعلومات مع أي جهة أخرى إلا بموافقتك الخطية أو عندما يلزم القانون ذلك.

كيف نحميه: نظام مشفّر محدود الوصول لإدارة الملفات؛ النسخ الورقية محفوظة بإحكام؛ والمستندات الأصلية تُعاد إليك.

حقوقك: اسأل عما نحتفظ به عنك، أو اطلب نسخة أو تصحيحًا، أو اطلب حذف السجلات التي لا يلزمنا حفظها — راسلنا على info@nebrass.org.

الموقع: يُعالَج نموذج التواصل عبر مزوّد الموقع ومحميّ بـ reCAPTCHA؛ وتُطبّق سجلات الخادم وملفات تعريف الارتباط المعتادة. يرجى عدم رفع وثائق الهوية عبر النموذج.

آخر تحديث: سبتمبر 2026.