Safe Referrals & Concerns — إحالات آمنة وشكاوى

When a case is beyond our scope, we do not guess. We refer you to the right licensed professional — at no charge and with no referral fees.

عندما تتجاوز الحالة نطاق عملنا لا نخمّن، بل نحيلك إلى المختص المرخّص المناسب — دون مقابل ودون أي عمولة.

Referrals we make — الإحالات

✔ Licensed immigration attorneys for asylum, court, criminal history and complex cases — محامون مرخّصون لقضايا اللجوء والمحاكم والسجل الجنائي والحالات المعقدة

✔ Vetted community partners for housing, food, health and humanitarian help — شركاء موثوقون للسكن والغذاء والصحة والمساعدات الإنسانية

✔ Protection from “notario” fraud: we teach families how to spot and avoid unlicensed providers — حماية من احتيال «النوتاريو»: نعلّم الأسر كيف تتعرّف على غير المرخّصين وتتجنّبهم

Our commitment — التزامنا

No legal advice, ever. You always keep your original documents. Your information stays in a secure, access-controlled system and is never shared without your written consent.

لا استشارات قانونية أبدًا. تحتفظ دائمًا بمستنداتك الأصلية. معلوماتك في نظام آمن محدود الوصول ولا تُشارك دون موافقتك الخطية.

Concerns and complaints — الشكاوى

If anything about our service worries you, tell us at info@nebrass.org. We reply within 5 business days, and you may escalate to our board of directors. You may also contact your state bar’s unlicensed-practice office or USCIS (uscis.gov/report-fraud).

إذا أقلقك أي شيء في خدمتنا فأخبرنا عبر info@nebrass.org. نرد خلال 5 أيام عمل، ويمكنك التصعيد إلى مجلس الإدارة. ويمكنك أيضًا التواصل مع مكتب الممارسة غير المرخّصة في نقابة المحامين بولايتك أو USCIS.